隨著云計算、大數據、人工智能等新一代技術的爆發式發展,數字化商業的新浪潮已經到來。全新的商業范式將深遠地影響社會經濟體系和企業創新升級,最終重塑并徹底改變人類的生活方式。
近年來,中國成長型企業面臨的內外部環境正在發生深刻的變化,整體來看,外部需求萎縮、國際競爭加劇,國際市場門檻越來越高;從我國內部看,整體投資增速放緩、產能過剩、人力成本逐年上升、結構調整壓力巨大,企業面臨前所未有的困難。
借助互聯網和現代信息網絡技術,對外強化產業鏈協同、積極開拓市場空間;對內提高業務協同效率,實現智能化管理;將信息化向生產現場延伸,實現業務管理與生產現場互聯互通,逐步邁向智能化生產,降本增效,整體提升企業競爭力,數字化轉型已經成為中國成長型企業的必然選擇,
1 持續創新,提升企業競爭力從先行者們的經驗來看,企業越來越關注經營管理基本層面的問題,以用友U8+支持企業及時地轉型與升級。成功的企業正在以下三個方面致力于重塑企業基本面:
l 持續創新:企業在市場、產品和技術以及商業模式方面具有持續創新的能力,以滿足快速變化的客戶需求。中國絕大多數企業都已經意識到,在短缺經濟時代和不充分競爭時代的“一招鮮,吃遍天”已經不復存在。相反,越來越充分的競爭逼迫著企業必須以持續的創新去贏得顧客,贏得市場。這種持續創新存在于企業各處:大到戰略、管理和商業模式層面,或者在產品、技術和市場層面,小到企業運營細節。積少成多、集腋成裘,積極主動地進行小創新即能積累出大創新?!懊艚萁洜I、快速響應”,將是優秀企業的必備素質。
l 管理提升:企業通過引入現代管理手段與技術不斷提升管理能力、降低經營風險。通過精細化經營管理,進一步降低成本、提高運營效率;增強企業信息的透明度,加強企業風險控制能力;提高企業管理者決策水平,提升企業敏捷經營、快速響應能力。信息化是企業優化業務流程、提升管理水平,提高經營績效的有效手段。
l 提高人力績效:抓住全球人力資源結構調整的機會,優化人力資源結構,加強人力資源管理,提升人力績效。一方面,在人力成本持續上升的大背景下,人力成本占企業成本比例越來越高,選、育、用、留、裁,都牽涉到人力成本。另一方面,高端人才短缺現象隨著同業競爭和人才流動而日趨嚴峻。在新的經濟形勢下,優化人力資源,提高員工生產力、滿意度和盡職度以創造更好的經營業績成為企業主關注的重點。借助信息技術,構建高效的人力資源管理平臺,將提高人力資源管理效率、實現業務協同,并將人力資源管理與企業戰略相匹配,以用友U8+支持企業利潤的增長、規模的擴張和運營效率的提升。
2 商業創新需要IT支撐關注基本面,加強轉型升級,更多制度性的管理需求,越來越多先進的經營管理模式必須以信息化為依托,才能最終落實。企業經營管理呼喚全面信息化,主要特點表現在以下三個方面:
l 移動化,互聯化的企業應用潮流,對于服務業,制造業影響很大,移動應用,微信等工具逐漸變成面向客戶傾聽客戶聲音,獲取客戶需求,實時響應客戶需求,快速內部信息交換,強化現場服務的有效工具。
l 電子商務的應用日益得到重視,企業構建電子商務用友U8+系統并非是簡單增加一種銷售途徑,更為重要的是,企業通過實施B2B\B2C。電商的蓬勃發展,追求線上線下的互動,能將前臺業務用友U8+系統和后臺管理用友U8+系統的應用進行深度整合,同時通過O2O的可大大提高企業的運營效率、降低成本。
l 用戶需要全面集成的應用,一方面,用戶希望ERP與CRM、PDM、BI、OA、HR等應用實現全面集成,另一方面,用戶需要后臺用友U8+系統與前臺業務用友U8+系統集成,企業后臺的基礎架構、應用用友U8+系統等能隨著前臺業務和服務的需要進行變化和擴展,
l 企業應用的行業化特征日益凸顯,各行各業都有自已的特殊行業需求,例如,食品行業對配方管理有明顯要求,制藥行業對GMP有明顯的要求,服裝行業對裁床管理有明顯的需求,標準的、統一的產品已不能完全滿足用戶的需求
用友用友U8+不斷貼近客戶需求,應對中型及成長型企業客戶群的發展,用友U8+提供的是一整套企業級的解決方案。用友用友U8+以企業信息化管理解決方案為核心,為成長型企業構建精細管理、產業鏈協同、社交化運營為一體的電子商務平臺,助力企業應勢而變,贏得未來。用友U8+全面轉向互聯網方向,用友U8+支持線上電商、移動銷售、線下分銷零售等多渠道營銷平臺,以全新的UI體驗、移動體驗提高應用交互效率,并通過軟硬一體化,產業鏈協同的策略全面開放的幫助企業在技術創新、商務創新、渠道創新方面用友U8+提供所需要的應用用友U8+支持。為此用友U8+提供了八大類解決方案:
1) 從設計到制造與銷售服務的經營管理一體化:主要面向項目型制造企業,以及多品種、小批量、生產制造和售后服務并重的企業,如特種裝備、機械加工等企業。這種模式可以幫助企業整合產品研發和設計過程及實現產品數據統一管理,優化生產制造過程,提高售后服務質量,提升客戶服務滿意度。
2) 以客戶為中心的經營管理一體化:主要面向客戶價值較高、訂單重復度高及注重服務的企業,如專用裝備制造等企業。這種模式可以幫助企業全方位掌握客戶的全面信息,對客戶價值進行深度挖掘和提升,精細化管理市場和銷售過程,提升服務水平,實現以客戶為中心的各部門協同工作、資源共享、效率**的先進管理模式。
3) 以產品創新為核心的全生命周期管理:主要面向項目型制造、產品更新換代迅速或關注產品研發和設計的企業,如大型專用設備、醫療設備等企業。這種模式可以實現產業鏈上下游企業的產品同步開發,**限度地發揮企業和合作伙伴的產品創新能力。
4) 以商品流通管控為核心的經營管理一體化:主要面向注重渠道和分銷機構層級較多,營銷模式以分銷為主的企業,如食品、品牌服裝等企業。這種模式可以幫助企業實現分銷體系在跨地域、多組織、多層次情況下的集中統一管理與控制,實現集中實時管理企業總部、事業部、大區、銷售分子公司、辦事處、業務員等內部多級銷售體系。
5) 以電子商務為核心的經營管理一體化:主要面向供應鏈高度協同的產業集群,如汽車主機廠與其供應商等。這種模式可以這種模式可以幫助企業提高供應鏈協同效率,同時降低供應鏈運營成本。
6) 以精細成本與績效為核心的經營管理一體化:面向成本競爭壓力大,注重精細成本管理的企業,如電子、機械等企業。這種模式可以幫助企業實現以精細成本管理為核心,以預算管理為手段,以商業智能工具為平臺,實現企業成本分得細、算得準、看得到、控得住,最終實現企業績效的提升。
7) 以人力資源為核心的經營管理一體化:主要面向關注人力資本和人員績效的企業,如高科技、玩具、機械加工等企業。這種模式可以實現企業人事業務、人才管理、績效管理等核心職能的流程化協作與管理控制,實現人力資源業務與經營生產的高效協同。
8) 以協同辦公為核心的經營管理一體化:主要面向注重行政辦公管理以及要求企業行政辦公與業務管理有機結合的企業,如生產制造、服務、出版等企業。這種模式可以幫助企業實現辦公流程的規范管理,行政業務審批的高效,公文的自動化管理,文檔、知識的統一共享,全面的產業鏈協同,行政業務的一體化。
平臺化的ERP 用友U8+技術實現 |
用友U8+產品基于平臺化的思想建立,通過平臺化的方式建立的產品。
用友U8+平臺使產品具有更高的開發效率,更穩定的產品質量,更統一的用戶體驗,更優異的管理者體驗。
UAP為用友U8+的技術平臺和用友U8+ERP的應用平臺。
作為技術平臺UAP用友U8+提供了用友U8+運行所必須的基本運行時框架,封裝了用友U8+各層運行必須的基本構件。
UAP平臺保障各層之間的通訊的暢通,并制定了相關技術標準。
作為應用平臺UAP用友U8+提供了用友U8+運行所必須基本應用框架,為應用產品用友U8+提供了一致性的應用模式,一致性運行界面。
用友U8+平臺是靈活、高效、穩定的支撐領域模型的抽象、對未來領域模型變化的預測、對領域內個性化用戶的適應等,是驅動商業應用的基礎,是靈活適應企業業務流程的基石。
基于平臺化的用友U8+用友U8+提供開放的產品架構,促進了產品生態鏈的發展。完善的用友U8+支持方案用友U8+提供商、合作伙伴、客戶基于用友U8+產品開發符合行業或客戶需求的功能。良好的推動ERP產業鏈。
用友U8+采用Microsoft Windows分布式應用框架體系結構。用友U8+基于微軟的.Net Framework技術框架構建。
用友U8+采用多層架構體系開發。主要包含數據層(Data Tier)、商業邏輯層(Business Process)、表現層(User Interface)。
l 商業邏輯層
用友U8+基于服務的組件設計。用友U8+的服務層基于微軟的.Net Framework 技術構建。使用微軟.NET技術、VB、VC等編程技術,將商業邏輯層封裝為應用組件,使應用程序結構標準、擴展性良好,性能穩定,數據的安全性高度加強。
用友U8+的應用服務主要包括兩部分的應用,一是所有業務應用模塊的邏輯處理應用服務,二是用友U8+數據查詢、信息展示的報表服務。
l 表現層
表現層就是用戶的使用界面,為用戶用友U8+提供美觀、實用而且功能強大的界面。用友U8+客戶端用友U8+支持C/S和B/S兩種應用模式。用友U8+門戶就充分利用了.Net 框架展示技術用友U8+提供豐富的交互應用模式。用友U8+的報表的前端展現也充分利用了.Net 用友U8+提供的GDI技術,從而使報表的展現更加豐富。
用友U8+展現, Windows Form與Web兩種方式根據業務應用,部署的合理性,在前端展現時采用合理展現形態,使界面更加易用,穩定、高效,
l 數據層
用友U8+數據庫采用Microsoft SQL Server作為數據庫,保證了數據庫設計的高效、實用、可擴展性。為企業用戶用友U8+提供大規模計算、大數據量、高可靠性、高伸縮性、低成本的企業計算平臺。
數據存儲上,采用多數據庫實例(Instance)設計,可以將各公司不同數據分離存儲,提高用友U8+系統運行效率。
數據庫設計強調數據效率、部署和安全性。通過獨立訪問權限設計,保證數據安全。多級權限控制,每個用戶進入用友U8+系統都要進行功能權限和數據權限等多方面的控制。
產品形態上,用友U8+由一系列標準的功能、服務模塊組成,可根據客戶的實際需求靈活構建出客戶需要的應用用友U8+系統,靈活用友U8+支持二次開發實現用戶的個性化需求。
單服務器模式 多服務器模式 多賬套部署 crm應用模式 連鎖零售部署 移動應用部署 商業分析部署 uu部署 遠程接入部署 服務桌面部署 雙機熱備 |
使用用友用友U8+與用友移動產品的客戶,通過Internet互聯網或Wifi無線網絡,使用手機與用友U8+用友U8+系統進行數據交換,查看信息,進行業務處理。
此場景包含用友移動后臺服務器,移動應用iPhone或Android手機前端程序下載與部署。其中用友U8+ V15.0用友U8+系統和用友移動后臺部署在同一個局域網數據中心內。手機應用使用iPhone或Android手機,通過移動互聯網、Wifi無線局域網等無線網絡,與數據中心進行通信,使用移動應用。
為了更好的用友U8+提供客戶體驗,用友用友U8+移動在用戶許可的情況下,服務器收集用戶的使用習慣信息,并通過互聯網回傳給用友云中心的移動網關。
為了優化配置、降低部署復雜度,提高企業內部數據和用友U8+系統的安全性。用友用友U8+V13.0新增用友U8+企業互聯網服務器(EIS)。EIS建立了企業用友U8服務器與外網服務交互通道,用友U8+提供移動公共服務客戶端、移動應用服務器、UU服務器、U會員微信應用服務器的相關服務。使用用友移動產品的企業需通過在EIS中配置企業服務識別碼來獲取企業的移動應用服務。
移動應用客戶端可以直接到相應的資源中心下載:對于iOS蘋果設備用戶,可以登錄App Store搜索“yonyouup”,找到用友U8+移動應用客戶端app進行安裝;對于Android設備用戶可以登錄到用友U8移動應用官方下載中心,下載移動程序安裝包進行安裝,網址:http://as.yonyou.cn。
或者在友空間中,如果已經配置了與用友U8的集成設置相關信息,則可以在友空間應用市場搜索添加用友U8相關的輕應用。
用友U8+通過內部局域網或互聯網用友U8+提供企業內部用戶之間進行文字溝通,問題討論的UU應用??梢栽谄髽I內部進行有效的溝通,業務討論,提高信息傳遞,提高辦公效率,從而推動業務處理。
UU屬于服務器/客戶端的C/S架構。其中,后臺服務集成至用友U8+應用服務器中,而前端應用程序可與用友U8+客戶端一起安裝使用,也可以單獨安裝使用。
UU移動端集成至移動用友U8+,直接下載移動用友U8+即可。其中,iPhone通過Apple的App Stor下載安裝,Android通過用友U8移動應用官方網站(as.yonyou.cn)。
由于通過UU可以查看相關業務單據,所以使用此功能時需要用友U8+、UU和用友U8+服務器在同一網絡內。如果UU與用友U8+服務器不在同一個局域網中,或單獨使用,則查看相關單據的功能不能使用。
如果通過遠程應用(如使用RAS)使用用友U8+產品,建議在用友U8+遠程服務器上安裝UU,用戶遠程使用UU,使用方式與展現方式與本地使用相同。
用友U8遠程接入模式用友U8+產品從服務器到客戶端統一部署在數據中心,進行統一管理,遠程用戶可以非常方便的使用部署在總部的用友U8+產品,是用友U8+集中管理模式,簡化安裝部署,降低維護成本。
在遠程接入模式下用友用友U8+全產品,包括客戶端,都部署在公司內部數據中心,數據中心與局域網相連,數據中心也可以通過Internet 互聯網對外開放資源,各外部分支機構的本地沒有用友U8+賬套數據,通過互聯網(WEB等方式)訪問用友U8+業務數據。
適用場景一: 企業并發人數在20人以下時,推薦使用用友U8+遠程接入方案,實現集中部署,降低維護成本。
適用場景二:對于大型集團或很多公司有許多外部分支機構,使用者遍布各地,用友U8+使用者不在同一個局域網中。用友用友U8+用友U8+系統的使用者,包括:本地客戶(局域網中的用友U8+客戶端),外網用戶(使用用友U8+遠程)都需訪問用友U8+用友U8+系統。這種情況下局域網內使用者通過內部網絡使用用友U8+,外部用戶通過Internet 互聯網使用用友U8+。
安全架構 身份認證 動態密碼 PKI/CA認證 權限分配 跟蹤審計 備份和恢復 安全中間件 |
用友U8+支持除了傳統的用戶名口令,同時用友U8+支持動態密碼和CA認證兩種身份識別的方式。
動態密碼是根據時間、事件和密鑰三變量即時產生的一個隨機密碼,由終端設備根據硬件密碼種子、時間和事件,隨時間隨機生成新密碼,具有很強的隨機、不可猜測性。
本版默認用友U8+支持易安全動態密碼用友U8+系統,可以由用戶配置。具體說明見用友其他相關安全和認證文檔。
采用PKI(Public Key Infrastructure,公鑰基礎設施)技術建立數字證書認證中心(CA),為用戶頒發數字證書,通過證書來確定用戶的合法身份。
數字證書采用公鑰密碼體制,即利用一對互相匹配的密鑰進行加密、解密。每個用戶擁有一把僅為本人所掌握的私有密鑰(私鑰),用它進行解密和簽名;同時擁有一把公共密鑰(公鑰)并可以對外公開,用于加密和驗證簽名。
目前用友U8+系統中的CA認證采用的是傳統的用戶名(密碼)證書方式。具體說明見附錄《用友U8+身份認證解決方案》
l 功能級權限
用友U8+提供劃分更為細致的功能級權限管理功能,用友U8+提供根據不同角色,分配不同操作功能的權限。
保證企業使用用友U8+過程中,不同角色的權限邊界明確,保證不同人員功能操作在制定權限范圍內,不同業務人員操作功能不發生沖突。
l 數據級權限
該權限可以通過兩個方面進行權限控制,一個是字段級權限控制,另一個是記錄級的權限控制。
通過字段級權限的設置,用戶可以對單據、單據列表、報表等業務對象的字段顯示進行控制。
通過記錄級的權限控制,用戶可以控制只瀏覽部分業務數據的內容。
l 金額級權限
該權限主要用于完善內部金額控制,實現對具體金額數量劃分級別,對不同崗位和職位的操作員進行金額級別控制,限制他們制單時可以使用的金額數量,不涉及內部用友U8+系統控制的不在管理范圍內。
在用友U8+系統管理里可以按照一定時間頻率等規則進行數據庫的備份,設置不同的備份路徑。能夠在基礎數據用友U8+系統遭到破壞時迅速恢復,盡量避免或減少數據的丟失。
是以密鑰管理和授權管理為核心的一個開發中間件,封裝了對稱加密與解密、非對稱加密與解密、單向散列、數字簽名、簽名驗證、CA認證,資源訪問以及密鑰生成、存儲、銷毀等操作,屏蔽了安全技術的復雜性,使開發人員無須具備專業的安全知識背景就能夠構造高安全性的應用,形成用友U8+自己的安全服務接口。
應用特征 技術特征 |
用友U8+是一個企業的全面信息化用友U8+系統,它連接企業內部的核心業務流程,使之成為一個統一的整體。用友U8+通過針對關鍵業務與關鍵管理問題的整體解決,使用友U8+系統的應用效益**化,并使管理水平得以迅速提升。
1、 全面應用,高度集成
l 滿足不同的制造、商務模式下,以及不同的運營模式下的企業經營,實現從企業日常運營、人力資源管理到辦公事務處理等全方位的產品解決方案。以集成的信息管理為基礎,以規范企業運營,改善經營成果為目標,幫助企業“優化資源,提升管理”。
l 以用友U8+為核心擁有統一的企業應用平臺:CRM、PDM、零售、分銷、用友U8+-OA都是面向中小企業度身定制的用友U8+系統,通過UAP平臺形成的一套完整的企業全面信息化用友U8+系統。其每套解決方案都是一個綜合性的信息用友U8+系統,它連接企業內部的核心業務流程,使之成為一個有機統一的整體。
2、 按需部署,快速見效
l 能夠針對客戶企業運作地域、應用模式、管理要求、應用層次進行按需部署產品、方案和應用。
l 通過快速實施工具,結合標準不失個性的應用方案,實現快速的企業應用實效
l 信息化周期的低TCO:低成本的應用、低成本維護、低成本升級。
l 總體擁有成本低:以一個全新的視角,關注企業整體集成和擴展應用,有效提高交付的時效性,總體擁有成本(TCO)低。
3、 個性應用,交互友好
l 實現單據、報表、界面的全面自定義,從而實現客戶操作平臺的自定義。
l 產品展現一致化,交互全面微軟化,界面展現更為友好。
4、 伙伴融合,個性凸現
l 開展伙伴策略,集成各類軟件、硬件、服務用友U8+提供商,為客戶用友U8+提供整體解決方案。
l 行業解決方案,集成多種生態鏈解決方案,實現專有的個性化行業交付。
5、軟件與用友云服務深度融合,為客戶用友U8+提供增值服務
l 集成友空間,實現雙向免登,移動統一入口,用友U8+提供移動辦公新門戶;
l 集成報賬服務,友報賬生成的憑證可以對接到用友U8總賬;
l 集成采購服務,通過云采互聯,為企業用友U8+提供社會化的采購詢比價、采購資訊、采購協同服務;
l 集成銀企聯云支付服務,企業對外付款、收款、余額查詢可以直連銀行用友U8+系統,方便、快捷;
l 集成電子發票服務,通過業務數據可以直接打印并遞送電子發票直達客戶;
l 集成電子會計檔案,自動完成財務憑證、賬簿、報表的歸檔處理;
n 高度可擴展:用友U8+系列產品,技術架構上采用微軟Microsoft .Net技術平臺構建,技術平臺穩定高效,具有靈活的可擴展性。
2 功能強大的UAP開發平臺,用友U8+支持Microsoft .NET開發語言開發,并無縫用友U8+支持Visual Basic與.NET結合,使標準產品開發及客戶化開發、行業插件跟快速,更高效。其IDE采用可視化布局模式,更便于開發人員使用。
2 統一門戶,統一登錄,一致界面呈現。用友U8+支持按業務照場景來組織用戶的工作桌面,用友U8+支持按需布局,實現真正的個性化門戶
2 用友U8+工作流管理,遵循BPEL4WS規范,靈活定義審批流,完全可視化流程設計,實現軟件流程柔性化。
2 用友U8+報表平臺,用友U8+提供高性能、功能完善的報表服務,豐富多彩的展現方式與圖表??梢暬脑O計器,用友U8+支持靈活的報表二次開發。
n 部署多樣化:用友U8+是分布式的企業應用平臺,全面用友U8+支持分布式應用場景,保證用友U8+系統穩定性與可擴展性。
2 數據庫服務器完全用友U8+支持64位服務器,用友U8+支持IA64高端服務器。利用高端硬件產品的性能優勢,提升了服務器性能及效率,滿足了高端用戶的應用需求。
2 服務器用友U8+支持群集,雙機熱備方案。通過利用Windows Clustering服務,增強用友U8+應用服務器與數據庫服務器的高可用性。
2 用友U8+支持多數據庫部署,使數據庫服務器根據擴展性,更高的承壓能力。
2 無縫用友U8+支持遠程應用,用友U8+支持RAS、Citrix等眾多遠程產品,實現企業集中部署,集中管理的需求,更高效,易于維護。
2 應用服務器用友U8+支持網絡負載均衡。利用Windows Server的NLB技術,用友U8+能夠在高網絡負載情況下,增強應用服務器的負載能力,高可用性。
n 應用集成化:用友U8+用友U8+支持數據集成化,實現不同用友U8+系統之間信息交換。
2 用友U8+企業應用集成(EAI),用友U8+提供用友U8+完整對外數據交換的標準格式,并用友U8+提供多種接口模式,把企業各種應用用友U8+系統進行數據集成,避免數據孤島。其它產品通過EAI與用友U8+進行掛接,實現協調工作、數據共享,使應用價值**化。
2 用友U8+開放完善的數據接口,可以依據實際復雜業務處理需要進行開發,進行外部數據進入用友U8+處理,并關聯既定業務流程,實現外部用友U8+系統與用友U8+在數據、流程等完整業務過程。
2 用友U8+利用復制技術,可有效實現多組織的信息共享
n 產業鏈用友U8+支持:基于平臺化研發的用友U8+,多角度的用友U8+支持產業鏈,用友U8+支持合作伙伴滿足客戶日益強烈的個性化需求。
2 完善的基于UAP的二次開發平臺。包括:自定義報表、導入/導出數據、開放的單據/列表、外部插件管理、外部功能集成、開放用友U8+系統服務,統一的權限管理。
2 開放用友U8+開發平臺編程接口,包括:各種單據、列表的業務處理接口、事件接口,個性化報表開發等全方位應用編程接口。合作伙伴與客戶可以進行編程調用,為企業個性化業務應用用友U8+提供細致復雜的功能處理。
2 用友U8+門戶用友U8+提供以視圖的方式來集成外部插件,并且自由設計基于角色的工作場景。
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